PG电子在线试玩：免下载进入与运行前检查

PG电子的在线试玩从官网首页直接进入，浏览器开着就能运行，不需要先下载客户端。进入前先确认网络能正常访问官网，并且浏览器没有长时间未清理缓存。浏览器最好更新到较新的稳定版，再打开在线试玩。首次加载稍慢是正常的，等进度条走完后再操作。

如果页面一直停在加载，先换一个网络环境试试，再清掉浏览器缓存。部分旧显卡驱动的机器会在加载时黑屏，可以先在浏览器设置里关闭图形加速。手机端也建议用系统自带浏览器，避免广告拦截插件把必要脚本挡住。

PG电子在安装客户端之前，建议先看两处：系统版本和安装位置。装到一半才提示不兼容，多半是版本没对上。可以先打开设备信息，确认当前是 Windows、macOS、Android 还是 iOS。移动设备还要看系统大版本是否偏旧，太旧的系统会直接拦住安装。桌面上则要留意安装包是否对应机器类型，别把手机包拿到电脑上装。安装位置等写入时再确认一遍，提前看清能少一次卸载。

安装目录尽量用字母和数字，中文和空格都不要夹在文件夹名里。我们遇到过不少安装后打不开的反馈，最后都是路径里带了用户名的中文，导致运行时找不到必要文件。装之前先看一眼默认目录，如果出现奇怪的方框或乱码，换一个干净目录再继续。权限也要提前开好，尤其移动端安装时弹窗要允许。

装完之后如果画面发黑或只听见声音，先别急着卸载。打开模拟器的设置，把画面渲染从标准渲染调到兼容渲染。这个操作不会影响存档，通常能处理老显卡驱动兼容不好的情况。切完重新进入一次，如果画面恢复，就继续使用兼容渲染。我们收到过一封玩家来信，说旧笔记本上画面一直停在白屏。按这个顺序切到兼容渲染后，第二次进入就正常了。

PG电子把存档和数据默认放在模拟器自己的文件夹里，位置会因系统不同而变化。电脑端一般在文档目录下，能直接看到一个以网站名命名的文件夹。手机端通常在应用专属存储里，外层文件管理器不一定能直接翻到。重装或换设备前，最好先确认这个目录还能不能打开。不要只删桌面图标，那样数据可能还在，也容易误删。

找不到目录时，先打开系统的「显示隐藏文件」选项。我们测试时发现，部分手机系统会把模拟器数据夹藏得较深，直接翻根目录看不到。电脑上可以打开文档目录，按修改时间倒序找最近生成的文件夹。找到后不建议随意移动，先复制一份到桌面或移动硬盘再操作。备份时保留最近两次的记录，万一新的覆盖坏了还有旧的可回退。

如果打开时报「读取数据失败」，先别重新下载。关掉程序，回到存档目录确认文件大小是不是明显偏小。再检查云同步有没有把文件写成临时后缀，比如结尾多了一个 .tmp。这种情况改回原名通常就能继续。拿不准时，可以把报错提示截图发到页脚邮箱。类似情况在手机端也出现过，把云端同步暂停后，问题就消失了。